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リピート率100%達成!!

2017年08月10日 木曜日
カテゴリ:アイムのこだわり仕事

こんにちは!アイムの村上です(^^♪

 

うちではリピート率はすごく重要な数字として毎月チェックしています。

 

「また次も行きたくなるようなお店」でありたいからです。

 

この数字が高いと嬉しいし、低ければマンネリ、傲慢、怠けなど知らず知らずにお店のレベルが下がっている

証拠なので気を引き締めるきっかけにしています。

(一人だと毎日毎日していると自分の立ち位置が分からなくなるんです…)

 

っでデータを見ていると「既存客100%」の結果が!!!

ちなみに既存客というのは3回以上うちに来店されている方をこういう区分にさせていただいています。

 

オープンして丸4年で初めての達成で嬉しいを通り越して驚いています(>_<)

どのくらいが普通なのかイメージつかないと思いますが、同業の理容師さん・美容師さんに言ったらやっぱり驚かれると思います☆

 

いや~ほんとうれしいです。来て頂いている方ほんとありがとうございます!

これからも通い続けていただけるように努力していきます!

 

 

PS. ちなみに次の月も今の時点で「既存客99%」となっています!ラストの方来てもらえるかな~☆

 

 

 

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